Kundenservice und Kontakt
Ihr Kontakt zu unseren
Service-Experten
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder technische Probleme haben.
Durch unsere telefonische Beratung und unseren Teleservice profitieren Sie vom Expertenwissen unserer qualifizierten Fachkräfte bei der Fehlerdiagnose und -behebung. Wir helfen Ihnen, Fehler gezielt und so rasch wie möglich zu beheben.
Unsere Service-Hotline zur
Störungsbeseitigung
- Telefon: +49 6226 788 111
- Fax: +49 6226 788 112
- E-Mail: ema.service@ema-indutec.com
Bitte halten Sie zur Bearbeitung die Anlagennummer bereit. Diese finden Sie auf dem Typenschild. Weitere wichtige Informationen finden Sie auf unserer Seite „Kundenservice und Kontakt„.
Unsere Servicezeiten
- Montag bis Donnerstag: 8 – 16 Uhr
- Freitag: 8 – 12 Uhr
Zusätzliche Rufbereitschaftszeiten
- Montag bis Donnerstag: 16 – 20 Uhr
- Freitag: 12 – 20 Uhr
- Samstag: 8 – 12 Uhr
Weitere wichtige Informationen:
- Bitte halten Sie bei Ihrem Anruf zur Identifikation Ihrer Anlage und zur raschen Bearbeitung Ihrer Fragen die Anlagennummer bereit, die Sie auf dem Typenschild finden.
- Bitte beachten Sie auch unsere Kundeninformationen zur Service-Störungsannahme: Störungsannahme (PDF | 209.01 KB | DE )